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协同管理 便捷高效——集团办公室联合信息公司开展客户管理系统培训会议
作者:博狗体育官网     发布时间:2020年06月10日    点击率:364

为提高客户满意度、培养维持客户忠实度,同每个客户建立联系,集团办公室牵头,联合信息公司开展客户管理系统培训。6月5日下午2点802会议室,信息公司战晓林、赵晓萌配合集团办公室周珂伽组织会议,并由信息公司战晓林进行客户管理系统的功能介绍、演示及使用培训。

 

 

培训人员就系统介绍、销售员页面介绍和操作演示、领导界面介绍和操作演示、手机端操作、权限表分配等方面进行了详细的介绍,并对各公司提出的问题进行答疑。本次培训系统是基于OA系统架构的客户管理系统,是集团为打造私域流量进行的第一步规划,集个人客户信息录入、单位客户信息录入、客户拜访、问题提报、数据分析与展示等多维度为一体,分为销售总监权限和销售人员权限,销售人员权限能进行自己名下客户的增删改查、拜访、移交、共享等操作,还能看到自己名下客户的数据分析和展示图表;销售总监权限除了能进行自己名下客户的操作之外,还能对公司所有销售人员的客户进行统一管理,展示的数据分析界面也是全公司的数据分析与统计。系统使用起来方便快捷。

 

 

 

此次客户管理系统培训是集团为提高企业核心竞争力,利用相应的信息技术及互联网技术协调企业和顾客在销售、营销和服务上的交互,从而提升管理方式,向客户提供创新式的个性化服务的重要举措。

撰稿:王映雯(信息公司)

摄影:谭云龙(信息公司)


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